Kilasdepok.com, Jakarta – Pandemi Covid-19 telah membuat para pelaku industri kesehatan makin sadar betapa penting sistem pendukung teknologi dalam proses manajerial rumah sakit yang berdampak pada efisiensi kinerja secara keseluruhan. Hanya beberapa perusahaan solusi teknologi yang mampu memberikan layanan sistem pendukung tersebut secara terintegrasi dan terpercaya.
“Dalam kondisi sekarang, saat kemajuan teknologi digital yang begitu cepat dan kompleks serta para pelaku industri rumah sakit yang umumnya tidak memiliki background IT sepatutnya tidak menjadi masalah. Kami dari Bithealth menyadari hal tersebut dan berupaya menjadi mitra terbaik untuk mewujudkan transformasi digital di industri kesehatan terutama di Rumah Sakit,” ujar Chief Operating Officer BitHealth, Timur Bawono, saat menjadi salah satu pembicara dalam acara Digitalise Healthcare Indonesia di Hotel JS Luwansa Jakarta pekan lalu.
Pernyataan Timur tersebut sejalan dengan fakta BitHealth adalah mitra teknologi kesehatan digital resmi pertama dari Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) di Indonesia. Organisasi ini terkenal fokus dan terdepan pada optimalisasi transformasi kesehatan digital dan membantu pencapaian sasaran strategi rumah sakit di seluruh Dunia.
Hingga saat ini, BitHealth sudah bekerja sama dengan satu grup rumah sakit besar yang memiliki lebih dari 30 cabang di seluruh Indonesia dan rumah sakit lainnya di daerah Tangerang.
“Membantu rumah sakit menemukan teknologi dan vendor yang sesuai dengan kebutuhan dan tujuannya serta membuatkan solusi dan mengimplementasikan sistem adalah layanan-layanan BitHealth dan salah satu tujuan kami sebagai mitra teknologi resmi HIMSS,” tambah Timur dalam acara yang diadakan oleh Hospital Management Asia (HMA) tersebut yang dihadiri lebih dari 200 peserta dari kalangan eksekutif Rumah Sakit, industri farmasi dan kesehatan lain yang terkemuka di Indonesia.
Timur menuturkan BitHealth memulai bisnis layanan solusi digital di industri healthcare sejak 2020 dengan membantu proses transformasi digital dari klien rumah sakit yang merupakan salah satu rumah sakit dengan rantai besar di Indonesia.
“Rumah sakit tersebut memulai transformasi digital mereka dengan mengimplementasikan Sistem Informasi Rumah Sakit yang terstandarisasi dan terintegrasi dengan sistem janji temu pasien dan sistem keuangan,” tambahnya.
Pada tahap digitalisasi berikutnya, kata Timur, mereka mengimplementasikan EMR, teleconsultation system, human resource system, TeleHealth, Patient Portal, Automation Process, Tata Kelola Klinik para Dokter, CPOE, dan penggunaan Data Analitik dan AI.
“BitHealth membantu proses digitalisasi di klien rumah sakit tersebut dengan melakukan pemilihan teknologi dan vendor serta membangun solusi-solusi yang mendukung roadmap digitalisasi mereka sesuai pilar solusi yang dimiliki BitHealth,” ujar Timur.
Beberapa solusi ini yakni, Pillar Data dan AI dengan solusi Data Warehouse Development dan Maintenance, Data Analytics dan Visualization, serta AI (Artificial Intelligent).
Lebih lanjut Timur mengungkapkan Pilar yang kedua yakni, Digital and Experience dengan solusi antara lain Nurse & Patient Portal, Master Data Management, Human Capital Management System, Document Management System dan Robotic Processing Automation, Digital Host-to-Host Claim Management System, serta Wellness & Community Apps.
“Semua solusi ini telah sukses kami implementasikan di klien rumah sakit kami dan telah terbukti berhasil meningkatkan pelayanan kepada pasien sekaligus meningkatkan efektifitas dan efisiensi operasionalisasi di rumah sakit tersebut,” tukasnya.
